תקנון אתר
ברוכ/ה הבא/ה לאתר ״נוי יוטבת עיצוב גרפי ואתרים (להלן: “האתר”).
האתר מופעל ומנוהל על ידי נוי לייבל, והנו אתר להצגת פרוייקטים עיצוביים ומכירת תבניות דיגיטליות לעיצוב הזמנות.
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. אנא קראו תקנון זה בקפידה, שכן גלישה באתר, רכישת מוצרים או שימוש כלשהו בתכניו מהווה הסכמה מצדך לתנאים אלה. אם אינך מסכימ/ה לאחד או יותר מן התנאים, אינך רשאי/ת לעשות שימוש באתר.
1. הגדרות
“בעלת האתר” – נוי לייבל.
- "משתמש/ת״- כל אדם הגולש באתר, בין אם ביצע רכישה ובין אם לא.
“מוצר דיגיטלי” – כל קובץ הנמכר באתר, לרבות תבניות גרפיות, קבצי Canva, PDF, קבצי הורדה או כל תוכן אחר הניתן להורדה או לשימוש מיידי.
2. קניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובמוצרים הכלולים בו, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, עיצובים, תכנים, סימנים מסחריים וקבצים – שייכים באופן בלעדי לבעלת האתר.
אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, למכור, להנגיש או לעשות כל שימוש מסחרי ו/או פרטי בתכנים או המוצרים באתר.
3. תנאי שימוש ורכישה
הרכישה באתר מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.
- המוצרים באתר הינם מוצרים דיגיטלים.
עם השלמת הרכישה ובכפוף לאישור התשלום, ישלח ללקוח/ה במייל גישה להורדת תבנית המוצר ב- canva ועריכתו, בהתאם למאפייני המוצר.
המוצרים ניתנים לשימוש אישי, ואין להעבירם לצד ג׳.
- הרוכ/ש הינו/ה בן/בת 18 ומעלה.
4. אחראיות ושירות
בעלת האתר אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם כתוצאה משימוש באתר או בתכניו.
בעלת האתר עושה כמיטב יכולתה לוודא כי המידע והתכנים מדויקים, אך אין באמור התחייבות לשלמות או היעדר שגיאות.
במקרה של תקלה טכנית בגישה לקובץ – ניתן לפנות לבעלת האתר באמצעות טופס יצירת קשר או בדוא”ל, והבעיה תטופל בהקדם.
5. שינויים בתקנון ובאתר
בעלת האתר רשאית לעדכן את תנאי התקנון, מדיניות המכירה, מחירים, עיצוב האתר ותכניו בכל עת וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. התקנון המעודכן יהיה מחייב החל ממועד פרסומו באתר.
6. סמכות שיפוט
השימוש באתר וכל הנובע ממנו כפוף לדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הקשור לשימוש באתר תהא נתונה לבית המשפט המוסמך לכך.
7. מדיניות פרטיות
- ליצירת קשר בענייני פרטיות: noyyotvat@gmail.com טלפון 0502810094איזה מידע נאסף?במהלך השימוש באתר נאספים:• מידע שנמסר במפורש: שם, טלפון, כתובת דוא”ל, תוכן פניות, כתובות למשלוח חשבוניות וכדומה.• מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, דפים שנצפו, משך שהייה באתר, מקור ההפניה.המידע שנאסף עשוי להיחשב “מידע אישי” לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ”א–1981, לרבות תיקון 13 לחוק.מטרות השימוש במידע:המידע נאסף לצורך:• מתן מענה לפניות באתר או דרך הטלפון• שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ותכנים לימודיים (אם ניתנה הסכמה)• שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים• אבטחת מידע וניטור פעילות חריגהמסירת מידע לצדדים שלישיים:האתר אינו מוכר את המידע שלך. ייתכנו מקרים בהם יועבר מידע לגורמים כגון:• ספקי שירות טכני (אחסון, מערכת דיוור, שירות צ’אט וכו’)• רואה חשבון או עורך דין לצורכי עמידה בחוק• רשויות מוסמכות במקרה של צו שיפוטיכל מסירה נעשית בהתאם לחוק ובכפוף להתחייבות הסודיות המתאימה.
- בקיום מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.זכויות המשתמש (נושא המידע)בהתאם לחוק, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:• עיון במידע אישי השמור עליך• תיקון מידע שגוי או מיושן• מחיקה של מידע (“הזכות להישכח”)• התנגדות לעיבוד – כולל עיבוד לצרכים שיווקיים• ביטול הסכמה בכל שלבלמימוש זכויותיך: שלח בקשה לכתובת ofirleibel1@gmail.com שם מלא ונושא הבקשה. אנו נענה תוך 30 יום.אמצעי הגנה על המידע:האתר מיישם אמצעי אבטחה ברמה גבוהה:• תעודת SSL מוצפנת• בקרות גישה והרשאות מוגבלות• גיבויים יומיים• מדיניות מחיקה שיטתית של מידע שאינו בשימוששינויי מדיניות:המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת/
- לסיכום אנו עושים כל שביכולתנו כדי להגן על פרטיותך. אם יש לך שאלות, הערות או בקשות – נשמח לשוחח
8. יצירת קשר
לשאלות, תמיכה טכנית או פניות ניתן לפנות לכתובת:
מייל: noyyotvat@gmail.com
טלפון: 050-281-0094
כתובת: אידר 51 חיפה
מדיניות ביטולים והחזרים
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א–2010, מוצרים דיגיטליים שנמסרו לצרכנית אינם ניתנים לביטול או להחזרה לאחר הרכישה – מאחר שמדובר בתוכן שניתן להעתקה ושימוש מיידי, ולא ניתן לפיקוח על השימוש בו לאחר הרכישה.
לכן, לא ניתן לבצע החזר כספי או ביטול עסקה לאחר הרכישה באתר.
עם זאת, במידה וחלה תקלה טכנית במשלוח הקובץ או בגישה אליו – בעלת האתר תטפל בכך במלוא תשומת הלב, ותספק ללקוח/ה גישה תקינה למוצר או פתרון חלופי הולם.
במקרה של בעיה, ניתן לפנות תוך 7 ימים מיום הרכישה לכתובת המייל: noyyotvat@gmail.com