תקנון אתר
ברוכ/ה הבא/ה לאתר ״נוי יוטבת עיצוב גרפי ואתרים (להלן: “האתר”).
האתר מופעל ומנוהל על ידי נוי לייבל, והנו אתר להצגת פרוייקטים עיצוביים ומכירת תבניות דיגיטליות לעיצוב הזמנות.
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. אנא קראו תקנון זה בקפידה, שכן גלישה באתר, רכישת מוצרים או שימוש כלשהו בתכניו מהווה הסכמה מצדך לתנאים אלה. אם אינך מסכימ/ה לאחד או יותר מן התנאים, אינך רשאי/ת לעשות שימוש באתר.
1. הגדרות
“בעלת האתר” – נוי לייבל.
- "משתמש/ת״- כל אדם הגולש באתר, בין אם ביצע רכישה ובין אם לא.
“מוצר דיגיטלי” – כל קובץ הנמכר באתר, לרבות תבניות גרפיות, קבצי Canva, PDF, קבצי הורדה או כל תוכן אחר הניתן להורדה או לשימוש מיידי.
2. קניין רוחני
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר ובמוצרים הכלולים בו, לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, עיצובים, תכנים, סימנים מסחריים וקבצים – שייכים באופן בלעדי לבעלת האתר.
אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, למכור, להנגיש או לעשות כל שימוש מסחרי ו/או פרטי בתכנים או המוצרים באתר.
3. תנאי שימוש ורכישה
הרכישה באתר מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.
- המוצרים באתר הינם מוצרים דיגיטלים.
עם השלמת הרכישה ובכפוף לאישור התשלום, ישלח ללקוח/ה במייל גישה להורדת תבנית המוצר ב- canva ועריכתו, בהתאם למאפייני המוצר.
המוצרים ניתנים לשימוש אישי, ואין להעבירם לצד ג׳.
- הרוכ/ש הינו/ה בן/בת 18 ומעלה.
4. אחראיות ושירות
בעלת האתר אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם כתוצאה משימוש באתר או בתכניו.
בעלת האתר עושה כמיטב יכולתה לוודא כי המידע והתכנים מדויקים, אך אין באמור התחייבות לשלמות או היעדר שגיאות.
במקרה של תקלה טכנית בגישה לקובץ – ניתן לפנות לבעלת האתר באמצעות טופס יצירת קשר או בדוא”ל, והבעיה תטופל בהקדם.
5. שינויים בתקנון ובאתר
בעלת האתר רשאית לעדכן את תנאי התקנון, מדיניות המכירה, מחירים, עיצוב האתר ותכניו בכל עת וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. התקנון המעודכן יהיה מחייב החל ממועד פרסומו באתר.
6. סמכות שיפוט
השימוש באתר וכל הנובע ממנו כפוף לדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הקשור לשימוש באתר תהא נתונה לבית המשפט המוסמך לכך.
7. סודיות ופרטיות
- כל פרטיו האישים של המזמין (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של הנהלת נאתר.
- הנהלת האתר לא תעביר פרטיו האישיים של המזמין לאף גורם אחר.
- הנהלת האתר לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המזמין אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.
- למרות האמור לעיל, החברה תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המזמין ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המזמין עשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי הנהלת האתר צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המזמין לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.
- מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של הנהלת האתר להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי הנהלת האתר.
- בקיום מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
8. יצירת קשר
לשאלות, תמיכה טכנית או פניות ניתן לפנות לכתובת:
מייל: noyyotvat@gmail.com
טלפון: 050-281-0094
כתובת: אידר 51 חיפה
מדיניות ביטולים והחזרים
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א–2010, מוצרים דיגיטליים שנמסרו לצרכנית אינם ניתנים לביטול או להחזרה לאחר הרכישה – מאחר שמדובר בתוכן שניתן להעתקה ושימוש מיידי, ולא ניתן לפיקוח על השימוש בו לאחר הרכישה.
לכן, לא ניתן לבצע החזר כספי או ביטול עסקה לאחר הרכישה באתר.
עם זאת, במידה וחלה תקלה טכנית במשלוח הקובץ או בגישה אליו – בעלת האתר תטפל בכך במלוא תשומת הלב, ותספק ללקוח/ה גישה תקינה למוצר או פתרון חלופי הולם.
במקרה של בעיה, ניתן לפנות תוך 7 ימים מיום הרכישה לכתובת המייל: noyyotvat@gmail.com